Home|Over mijzelf|Fysiotherapie|Acupunctuur|Rathera|NAET|Voorwaarden|Contact


--- Voorwaarden Acupunctuur---
   Fysiotherapie
 Acupunctuur
   Rathera
  NAET

Privacy:
Binnen de praktijk gelden de privacy-regels. Dat betekent dat de informatie die u geeft niet doorgegeven wordt aan derden. De map, waar uw naam, klacht en aard van de behandeling in staan, blijft voor derden gesloten.
 
Afmelding of wijziging afspraak:

Op het afsprakenkaartje staat het telefoonnummer van de praktijk. Voor afmeldingen en wijzigingen kunt u dit nummer bellen op maandag,dinsdag en donderdag van 9 tot 12 uur en van 19 tot 21 uur. Mocht u het antwoordapparaat krijgen, spreekt u dan uw boodschap in, echter buiten de bovenstaande beltijden bel ik u niet terug als u het antwoordapparaat inspreekt. Houdt u zich aan de regel, dat afspraken meer dan 24 uur van te voren moeten worden gewijzigd, anders wordt de behandeling berekend. Voor de maandag kunt u nog op zondagavond het antwoordapparaat inspreken. Afmelden mag ook per email.


Verantwoordelijkheid:

De acupuncturist is volledig verantwoordelijk voor de kwaliteit van de behandeling.

Als cliënt bent u verantwoordelijk voor het betalen van de rekening.

Voor de gehele of gedeeltelijke restitutie van de kosten kunt u zich verzekeren bij een zorgverzekeraar.

De uitvoering van de verzekeringsvoorwaarden vallen eveneens onder uw verantwoordelijkheid.


De kosten van de behandeling:
De kosten van de behandelingen zijn de eerste keer €80,00 en daarna €47,00 per behandeling, en worden waarschijnlijk geheel of gedeeltelijk vergoed door uw zorgverzekeraar.
De betaling is na de behandeling. Ik heb een pinautomaat.
Als u te laat afbelt (de 24 u regeling) of niet komt op de afgesproken tijd, krijgt u een rekening thuis gestuurd van €50,00.
 
Klachten:

Als u na uw behandeling een klacht heeft, bespreek die eerst met uw acupuncturist. U kunt gerust een derde meenemen voor dit gesprek. Mocht dit voor u geen bevredigende oplossing geven, dan krijgt u een folder mee, welke stappen u nog meer kunt ondernemen. De NVA heeft een klachtencommissie in Amersfoort. Uw klachten worden dus uiterst zorgvuldig behandeld door het K.A.B. (Klachtencommissie Alternatieve Behandelingswijzen)

 


Mocht u verder nog vragen hebben, stel ze gerust.
Praktijk voor acupunctuur José Kleisen 
G.A.Holzmüller-Teengsstraat 50
1827PK Alkmaar 
tel: 072-5625727